Dernière mise à jour : 9 novembre 2026
NAWARA CARS accorde de l'importance à la protection de vos données personnelles, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Responsable du traitement
NAWARA CARS, Appartement n° 05, 3ème étage, Avenue Tanjite, Bloc 20, n° 80, Hay Mouhammadi, Agadir, Maroc. Contact : contact@nawara-cars.com.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez :
- Formulaire de réservation : numéro de téléphone (obligatoire) et, selon les champs remplis, nom, adresse e-mail et informations utiles à la réservation (dates, lieu de prise en charge et de restitution, véhicule et options choisis).
- Formulaire de contact : nom, téléphone, adresse e-mail et message.
- Messages WhatsApp ou appels : les informations que vous partagez avec l'agence pour organiser votre location.
- Données de navigation : adresse IP, type d'appareil et pages consultées, collectées par des cookies et outils de mesure d'audience (voir la Politique de cookies).
Finalités
Vos données servent à :
- traiter et confirmer votre réservation, et vous contacter à ce sujet ;
- répondre à vos demandes via le formulaire de contact, le téléphone ou WhatsApp ;
- établir le contrat de location signé en agence ;
- mesurer la fréquentation du site et l'améliorer.
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la prospection commerciale sans votre accord.
Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées de NAWARA CARS. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie électronique, outils de mesure d'audience) strictement pour le fonctionnement du service. Le site hébergeant ses données chez un prestataire situé à l'étranger, vos données peuvent être stockées hors du Maroc.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre réservation et de la relation commerciale, puis pendant la durée exigée par les obligations légales et comptables applicables, avant d'être supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition pour motif légitime concernant vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@nawara-cars.com en joignant une pièce justificative de votre identité. Vous pouvez également vous adresser à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Aucun système n'étant totalement infaillible, nous vous invitons à ne pas envoyer d'informations sensibles par e-mail.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page.