Foire Aux Questions (FAQ)

1. Comment puis-je réserver une voiture ?

Vous pouvez réserver directement sur notre site web via le formulaire de réservation, ou en nous contactant par téléphone ou par email.

2. Dois-je payer une caution pour la location ?

Non, chez NAWARA CARS, la caution n’est pas systématiquement requise. Pour nos nouveaux clients, elle peut être demandée selon le profil de la location, tandis que nos clients fidèles bénéficient d’une location sans caution.

3. L’assurance est-elle incluse dans la location ?

Oui, toutes nos voitures sont couvertes par une assurance tous risques pour une tranquillité totale.

4. Où puis-je récupérer et rendre le véhicule ?

Nous livrons les véhicules à l’aéroport d’Agadir ainsi qu’à d’autres villes et aéroports du Maroc selon votre demande.

5. Quels documents dois-je fournir pour louer une voiture ?

  • Une carte d’identité ou un passeport valide
  • Un permis de conduire en cours de validité(valide depuis au moins 2 ans)

6. Quels types de véhicules proposez-vous ?

Nous offrons une large gamme de véhicules adaptés à tous les besoins : citadines, SUV, familiales et voitures de luxe. Consultez notre page "Nos Voitures" pour découvrir notre flotte.

7. Y a-t-il un kilométrage limité ?

Non, la location comprend un kilométrage illimité, sauf indication contraire dans votre contrat.

8. Comment puis-je annuler ma réservation ?

Vous pouvez annuler votre réservation en nous contactant directement par téléphone ou email.

9. Proposez-vous un service de chauffeur ?

Actuellement, nous proposons uniquement des locations sans chauffeur.

10. Puis-je louer une voiture si j’ai moins de 21 ans ?

L’âge minimum pour louer une voiture chez NAWARA CARS est de 21 ans, avec un permis valide depuis au moins 2 ans.

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